專業(yè)團隊 + 區(qū)域覆蓋 + 快速響應 + 成本透明化維保揚州恒信儀表有限公司售后服務體系提供層級化管理、專業(yè)化團隊、快速響應機制
與全周期維保服務
組織架構(gòu): 副總統(tǒng)領的層級化管理,區(qū)域化服務網(wǎng)絡(總部-辦事處-服務點)
技術能力: 專業(yè)化團隊(20余人,含軟件技術組),技術骨干主導維修
服務效率: 遠程及時響應、同城1小時線程解決、備用表替換機制
維保政策: 質(zhì)保期全免費用,質(zhì)保后人工免費+材料成本費
用戶保障: 全周期服務覆蓋,確保用水不受影響
恒信用20余年時間，走出了一條用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新之路。致力于“智能水表+水務大數(shù)據(jù)服務”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極構(gòu)建智慧水務數(shù)據(jù)云平臺，為供排水企業(yè)乃至整個城市提供水資源監(jiān)測、管網(wǎng)監(jiān)控水質(zhì)檢測、用水調(diào)度、產(chǎn)銷差管理等智慧水務整體解決方案，立志成為國內(nèi)領先的水計量功能服務商、智慧水務整體解決方案提供商。
作為江蘇省計量檢測改革唯一試點單位，省、市質(zhì)量檢驗檢測部門，在公司設立了具有水表首次強制檢定資質(zhì)機構(gòu);成為國內(nèi)首批“二檢合一”改革試點單位;這一項新的創(chuàng)舉，是公司的優(yōu)勢。
公司實行董事長領導下的總經(jīng)理負責制，設有電子、流量、檢測、軟件、運維等車間部門。 恒信公司開發(fā)的階梯價水表、一表多卡水表、相關系統(tǒng)軟件，先后獲國家火炬計劃、科技部創(chuàng)新基金和江蘇省科技計劃立項資助。
公司現(xiàn)有研發(fā)平臺: 經(jīng)江蘇省博士人事廳管理機關批準設立的企業(yè)博士工作站;經(jīng)江蘇省經(jīng)濟信息化委員會等部門聯(lián)合批準的江蘇省智能儀表技術中心;與重慶大學、揚州大學等建立的產(chǎn)學研合作平臺。
發(fā)展與創(chuàng)新
地位與優(yōu)勢
研發(fā)與合作
